e-Devlet / SBM hasar bilgisi
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin e-Devlet üzerinden sunduğu Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama hizmeti resmi kontrol kanallarından biridir. Kullanıcı kimlik doğrulamasıyla kendi yetkisi dahilindeki poliçe ve hasar bilgilerine erişir.
Sorgu sonucu araçta bugün hangi parçanın nasıl onarıldığını, şasi geometrisini veya mekanik sağlığı tek başına göstermez. Kayıt ile fiziksel durum ayrı kavramlardır.
Sorgu sonucunda nelere bakılır?
“Ağır hasar kaydı var” sonucu neyi kanıtlar, neyi kanıtlamaz?
Kayıt, geçmişte önemli bir hasar süreci yaşandığına dair güçlü bilgidir. Ancak aracın bugün güvensiz olduğu, kötü onarıldığı veya satılamayacağı sonucunu tek başına vermez. Aynı şekilde “kayıt görünmüyor” ifadesi de aracın hiç hasar görmediğini kesin biçimde kanıtlamaz; kayıt dışı/özel onarımlar ve veri kapsamı gibi ihtimaller nedeniyle fiziksel inceleme önemini korur.
Ağır hasar ile tam hasarı nasıl ayırırım?
Güncel sigortacılık esaslarında ağır hasar ve tam hasar ayrı statülerdir. Ağır hasarda %60 onarım/rayiç eşiği ve kritik parça değerlendirmesi; tam hasarda ise onarım masrafının rayiç değeri aşması ve aracın onarım kabul etmez hale gelmesi gibi kriterler bulunur. Teknik ayrıntı için tam hasar ve ağır hasar farkı sayfasını kullanın.
Aracı satacaksanız sorgudan sonra ne yapmalısınız?
Kayıt bilgisini dosyaya ekleyin, ardından aracın bugünkü fotoğraflarını ve çalışma/yürüme durumunu hazırlayın. Profesyonel alıcı açısından geçmiş kayıt kadar mevcut hasar ve mekanik durum da önemlidir. Satış adımları için ağır hasar kayıtlı araç satmak rehberine geçin.
Sorgulama yaparken üç farklı soruyu birbirinden ayırın
Geçmişte ne olmuş?
SBM/e-Devlet ve sigorta dosyası geçmiş hasar olaylarına ilişkin kayıt sağlar.
Resmî statü ne?
Ağır/tam hasar, çekme veya tescil bilgileri ilgili resmî dosya ve belgelerle kontrol edilir.
Araç bugün nasıl?
Onarım kalitesi, mekanik ve güvenlik durumu güncel fiziksel incelemenin konusudur.
Bugün kaça satılır?
Piyasa rayici ve mevcut araç dosyasıyla ayrı bir değerleme gerekir.
Satın alan kişi neden yalnız sorgu ekranıyla karar vermemeli?
Hasar kaydı bir “geçmiş” verisidir. Satın alma kararı ise bugünkü aracın teknik durumu ve fiyatıyla ilgilidir. Geçmiş hasar bilgisini düşük görüp fiziksel kontrolü atlamak da, ağır hasar kaydı görüp aracın bugünkü durumunu hiç incelemeden otomatik sonuç çıkarmak da eksik yaklaşımdır.
Kayıt sorgulama
Tramer ve SBM aynı şey mi?
TRAMER adı geçmişten yaygın kullanılan terimdir; sigorta hasar verileri bugün Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ekosisteminde tutulur ve farklı resmî kanallardan sunulur.
Hasar kaydı yoksa araç kesin hasarsız mıdır?
Hayır. Kayıt sisteminde görünmeyen özel onarımlar veya veri kapsamı dışında kalan durumlar olabilir; fiziksel inceleme yine gerekir.
Ağır hasar kaydı ile hasar tutarı aynı şey midir?
Hayır. Kayıt sınıfı, hasar dosyasındaki tutar ve bugünkü piyasa değeri birbirinden farklı bilgiler olup birlikte yorumlanmalıdır.